Come pianificare la vendita online in un nuovo mercato
Lo scorso 1 Ottobre ho partecipato alla seconda edizione di WMExpo, a Padova, con un intervento focalizzato sull'approccio all'E-Commerce globale e la pianificazione del processo di internazionalizzazione.
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L'importanza delle foto per la vendita online è arcinota e sembra che il trend del design specialmente nel settore fashion, lusso e design stia sposando la strada della valorizzazione delle foto: oramai il layout assume quasi una funzione di contorno
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Una della più diffuse di strutture di navigazione per e-commerce è il sistema di navigazione a faccette: che permette attraverso una selezione degli attributi di interesse di ottenere il risultato ricerca desiderato. Ottenere una navigazione a faccette efficace per i motori di ricerca
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La coerenza tra la l'esperienza del cliente tra canale digitale e retail fisico emerge spesso sia durante le fasi di progettazione che durante la normale vita di un e-commerce. Nielsen Norman Group nel post Consistency in the Cross-Channel Experience afferma che un'esperienza consistente
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I microcontenuti sono un aspetto da non sottovalutare se si pensa alla customer experience: grazie a questi piccoli copy, link ed elementi grafici inseriti con il contenuto giusto nel posto giusto, possono incentivare un acquisto di impulso, informare nel momento del bisogno o
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La differenza principale dell'esperienza di acquisto online rispetto a quella tradizionale dei negozi è l'assenza fisica del prodotto: la vera sfida di un sito e-commerce è quella di sostituirla per quanto possibile dando informazioni complete e dettagliate per l'acquisto, semplici da fruire e che
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